সাহায্য কেন্দ্র

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

(FAQ)

LandShareBD সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন ও সংক্ষিপ্ত উত্তর। নিচে ক্লিক করে বিস্তারিত খুলুন।

মোট 11টি প্রশ্ন হালনাগাদ: এপ্রিল ২০২৬

না। LandShareBD জমির টাইটেল, মালিকানা, মিউটেশন, খতিয়ান বা বন্ধক (mortgage) যাচাই করে না। এটি শুধু buyer-group-এর coordination ও workflow পরিচালনা করে। জমি কেনার আগে অবশ্যই অভিজ্ঞ আইনজীবীর মাধ্যমে নিজে যাচাই করুন।

না। LandShareBD escrow নয় এবং কোনো পুলড ফান্ড ধরে রাখে না। গ্রুপের চাঁদা/কিস্তির টাকা সদস্যদের নিজেদের ব্যবস্থাপনায় থাকে। প্ল্যাটফর্ম শুধু পেমেন্টের রেকর্ড ও প্রমাণ সংরক্ষণ করে।

না। "ফিচার্ড" শুধু বোঝায় গ্রুপের ক্রিয়েটর পাবলিক পেজে বেশি দেখানোর জন্য টাকা দিয়ে কিনেছেন। এটি প্ল্যাটফর্মের সুপারিশ, যাচাই বা নিরাপত্তার সনদ নয়।

Exit অনুমোদন হলে বকেয়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্পত্তি হয় না। নিষ্পত্তি (settlement) বাহ্যিকভাবে সদস্যদের মধ্যে হয় — প্ল্যাটফর্ম শুধু রেফারেন্স, নোট ও স্ট্যাটাস নথিবদ্ধ করে।

চেকার (group checker বা platform checker) শুধু দুটি বিষয় দেখে: (১) প্রয়োজনীয় সম্মতি/NOC ফাইলে আছে কি না, এবং (২) কোনো খোলা আপত্তি (objection) আছে কি না। টাইটেল, legality বা জমির নিরাপত্তা যাচাই করে না।

হ্যাঁ, তিনটি সম্পূর্ণ আলাদা সেবা। ক্রিয়েটর সাবস্ক্রিপশন = গ্রুপ তৈরি ও পরিচালনার প্ল্যান। ফিচার্ড = পাবলিক পেজে visibility বাড়ানো। চেকার সাবস্ক্রিপশন = রিলিজ workflow-তে প্ল্যাটফর্ম চেকার ব্যবহারের মেয়াদ। প্রতিটির আলাদা পেমেন্ট।

SSLCommerz payment gateway-এর মাধ্যমে। কার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি) ও ইন্টারনেট ব্যাংকিং সমর্থিত। প্ল্যাটফর্ম সরাসরি কার্ড বা ব্যাংক তথ্য সংরক্ষণ করে না।

কিছু সময় অপেক্ষা করুন (৫-১০ মিনিট)। তারপরও না হলে [email protected]এ transaction reference নম্বরসহ ইমেইল করুন অথবা 01779031098-এ ফোন করুন।

সক্রিয় হওয়া সেবার জন্য সাধারণত রিফান্ড দেওয়া হয় না। ডুপ্লিকেট চার্জ বা সিস্টেম ত্রুটির ক্ষেত্রে বিবেচনা করা হয়। বিস্তারিত জানতে রিফান্ড ও বাতিল নীতি দেখুন।

আপনার NID ও ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। পাসওয়ার্ড hashed অবস্থায় রাখা হয়। আমরা তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

পাবলিক গ্রুপ ব্রাউজ করুন, পছন্দের গ্রুপে জয়েন আবেদন পাঠান। গ্রুপ ক্রিয়েটর আপনার আবেদন পর্যালোচনা করে shortlist বা approve করবেন। অথবা ক্রিয়েটর আপনাকে সরাসরি invite পাঠাতে পারেন।

আরও প্রশ্ন আছে?

যোগাযোগ পেজে লিখুন বা সরাসরি ইমেইল করুন—আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।